Refund Policy

O Fixaars tem o compromisso de garantir a satisfação do cliente. Reembolsos são oferecidos sob certas condições.

Situações Elegíveis
  • O serviço não foi prestado conforme acordado.
  • O profissional não compareceu.
  • Cancelamento feito com pelo menos 12 horas de antecedência.
Situações Não Reembolsáveis
  • Cancelamentos tardios (menos de 12 horas).
  • Serviços concluídos e aprovados pelo usuário.
Processo de Reembolso
  • O pedido deve ser feito em até 48 horas após o serviço.
  • Forneça ID do pedido, descrição e provas (ex: fotos).
  • A análise será feita em até 3 dias úteis.

Reembolsos aprovados serão processados em 7–10 dias úteis.